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x2 pro 停車監控一小時就關機?

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匿名  发表于 2017-9-4 16:25:29 |阅读模式
車子是奔馳 cla
x2 pro 為甚麼停車一小時就關機了?
車子都停室內 不會有高溫的問題
電壓保護開啟中等
但是早上查看都是記錄不到一小時就說電壓過低關閉了
是取錯電的問題還是奔馳電瓶太小?
上海是不是有官方的售後可以把車子開去檢測一下呢?
之前安裝的地方說他沒辦法處裡
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发表于 2017-9-5 10:12:23 | 显示全部楼层
你好,盯盯拍X2Pro ,APP低电压保护值中等为12.0V,当电瓶电压低于12.0V时,记录仪自动关机,根据你描述的情况,有可能是奔驰汽车自带电压保护系统,建议最好前往购买机器的门店检测,目前上海暂时没有售后网点,检测后请回复一下,我们将问题反馈到技术部门做后续处理
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匿名  发表于 2017-9-10 12:07:26
奔跑的鸭子 发表于 2017-9-5 10:12
你好,盯盯拍X2Pro ,APP低电压保护值中等为12.0V,当电瓶电压低于12.0V时,记录仪自动关机,根据你描述的 ...

我去過安裝的地方詢問 但是曾經換了電源的接入口還是無法排除
再次詢問商家商家的表示無法解決
請問上海是否有其他的供應傷我可以複檢修費或是安裝費用
只求能正常運行就好
目前好像是每次錄影不超過1小時
即使我已經跑完長途電瓶應該充滿電了  但是停車後一小時之內還是關機了
麻煩您了
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发表于 2017-9-13 11:13:15 | 显示全部楼层
您好~根据您反馈的情况,记录仪更换不同保险盒接口,都出现一小时左右自动关机的现象,需要确认汽车熄火后,记录仪是否进入停车监控模式(镜头旁红色指示灯闪烁);
如果汽车熄火,镜头旁红色指示灯没有点亮,表示接线异常。
建议可以在天猫盯盯拍旗舰店,联系在线客服,购买安装服务后,协助联系上海当地的安装点,给您处理。
如汽车熄火后,镜头旁红色指示灯闪烁,则属于其他情况,可于检测后,回复我们结果
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