คำถามที่พบบ่อย

เรียนรู้วิธีใช้งานกล้องติดรถยนต์ DDPAI ของคุณ และค้นหาคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อย

ไม่ใช้สติกเกอร์กันไฟฟ้าสถิตได้ไหม?

ได้ แต่ไม่แนะนำ การใช้สติกเกอร์ไฟฟ้าสถิตช่วยให้ปรับตำแหน่งกล้องติดรถยนต์ได้ โดยไม่ทิ้งคราบกาว 3M ไว้บนกระจกหน้ารถ

สายไฟยาวเท่าไหร่

สายไฟยาวประมาณ 3.5 ม.

สายไฟกล้องหลังยาวเท่าไร?

สายไฟกล้องด้านหลังยาวประมาณ 5 ม.

ฉันควรทำอย่างไรหากแผ่นกาว 3M หลุดออกมา?

แนะนำให้เปลี่ยนเป็นแผ่นกาว 3M สำรอง เมื่อติดตั้งแผ่นกาว 3M แผ่นใหม่ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าพื้นผิวกระจกสะอาดและไม่มีฝุ่น

ต้องติดตั้งกล้องหลังในทิศทางเฉพาะหรือไม่?

ควรติดตั้งกล้องด้านหลังในตำแหน่งที่ระบุไว้ตามคำแนะนำในคู่มือผลิตภัณฑ์ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์การบันทึกที่ดีที่สุด

กล้องหลังสามารถบันทึกภาพภายในรถได้ไหม?

แน่นอน กล้องหลังของเราหมุนได้ 330 องศา จึงสามารถบันทึกภาพภายในรถได้

กล้องติดรถยนต์ DDPAI รองรับการบันทึกวนซ้ำหรือไม่?

กล้องติดรถยนต์ทุกรุ่นของเรารองรับการบันทึกแบบวนซ้ำ

  • เมื่อไม่ได้ใส่การ์ด SD และมีการใช้พื้นที่จัดเก็บข้อมูลของการ์ด eMMC ในตัวไปแล้ว 90% ระบบจะเขียนทับวิดีโอที่เก่าที่สุดโดยอัตโนมัติ ทำให้พื้นที่จัดเก็บข้อมูลลดลงจาก 90% เหลือ 85% อย่างไรก็ตาม วิดีโอเหตุการณ์ชนที่ล็อกไว้จะไม่ถูกเขียนทับ ควรลบวิดีโอเหล่านี้ด้วยตนเองเมื่อไม่ต้องการใช้อีก เพื่อเพิ่มพื้นที่จัดเก็บข้อมูล
  • เมื่อใส่การ์ด SD พื้นที่จัดเก็บข้อมูลของการ์ด eMMC ในตัวจะคงไว้ที่ 80% ระบบจะโอนไฟล์วิดีโอที่เก่าที่สุดไปยังการ์ด SD โดยอัตโนมัติจนกว่าการ์ด SD จะเต็ม จากนั้นระบบจะเขียนทับวิดีโอที่เก่าที่สุดในการ์ด SD เช่นเดียวกับพื้นที่จัดเก็บข้อมูลภายใน วิดีโอเหตุการณ์ชนที่ล็อกไว้จะไม่ถูกเขียนทับ และควรลบด้วยตนเองเมื่อไม่ต้องการใช้อีกเพื่อเพิ่มพื้นที่จัดเก็บข้อมูล

ฉันจะปิดฟีเจอร์ควบคุมด้วยเสียงได้อย่างไร?

หากต้องการปิดฟีเจอร์สั่งงานด้วยเสียง ให้เปิดแอป DDPAI แล้วเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ของกล้องติดรถยนต์ เข้าสู่หน้าการตั้งค่า แล้วตั้งค่า “การสั่งงานด้วยเสียงในเครื่อง” เป็น “ปิด”

ควรทำอย่างไรหากเวลาในกล้องติดรถยนต์ไม่ตรงกัน?

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปและกล้องติดรถยนต์เชื่อมต่อกันอย่างถูกต้อง เมื่อโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับกล้องติดรถยนต์แล้ว กล้องจะซิงค์เวลาโดยอัตโนมัติผ่านแอป

สามารถเชื่อมต่อโทรศัพท์หลายเครื่องกับกล้องติดรถยนต์พร้อมกันได้ไหม?

ไม่สามารถเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ได้พร้อมกันมากกว่าหนึ่งเครื่อง หากกล้องติดรถยนต์เชื่อมต่อกับโทรศัพท์อยู่ การเชื่อมต่อกับโทรศัพท์เครื่องใหม่จะแทนที่การเชื่อมต่อเดิม

การดาวน์โหลดแบบกริดกับการตัดแต่งไทม์ไลน์แตกต่างกันอย่างไร?

ดาวน์โหลดแบบตาราง: คลิกที่อัลบั้มของอุปกรณ์ (เหตุการณ์ภาพถ่ายและเหตุการณ์ฉุกเฉิน) เพื่อเข้าสู่หน้าตารางและดาวน์โหลดวิดีโอ

ตัดวิดีโอตามไทม์ไลน์: เริ่มตัดวิดีโอจากจุดบนไทม์ไลน์การเล่น ระบบรองรับการตัดวิดีโอที่มีความยาวสูงสุด 3 นาที

สามารถใส่หรือถอดการ์ด SD ขณะที่กล้องติดรถยนต์กำลังทำงานได้หรือไม่?

ไม่แนะนำให้ทำเช่นนั้น การใส่หรือถอดอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลขณะเปิดเครื่องอยู่อาจทำให้ไฟล์เสียหายได้ นอกจากนี้ การใส่หรือถอดการ์ด SD ขณะเปิดเครื่องอยู่อาจส่งผลต่ออายุการใช้งานของการ์ด

จะแก้ปัญหาอย่างไรหากการ์ด SD แจ้งว่าพื้นที่จัดเก็บข้อมูลผิดปกติ?

การแก้ไขปัญหาความผิดปกติของพื้นที่จัดเก็บ:

  • หากกล้องติดรถยนต์แจ้งเตือนว่าพื้นที่จัดเก็บผิดปกติ แสดงว่าการ์ด SD มีปัญหา หากรีสตาร์ทอุปกรณ์แล้วแต่ยังแก้ไขไม่ได้และไม่สามารถบันทึกภาพได้ แสดงว่าการ์ด SD เสียหายและต้องเปลี่ยนใหม่
  • หากกล้องติดรถยนต์ไม่แจ้งเตือนว่าพื้นที่จัดเก็บผิดปกติ แต่แอปแสดงข้อความดังกล่าว ให้ปิดแอปแล้วเชื่อมต่อใหม่ หากข้อความแจ้งเตือนไม่ปรากฏขึ้นอีก ปัญหาอาจเกิดจากการถอดหรือใส่การ์ด SD ขณะที่อุปกรณ์มีไฟเลี้ยง หากยังพบข้อความแจ้งเตือนพื้นที่จัดเก็บผิดปกติหลังปิดแอปและเชื่อมต่อใหม่แล้ว โปรดเปลี่ยนการ์ด SD โดยเร็ว

แรงดันไฟฟ้าของแหล่งจ่ายไฟเท่าไร และอุปกรณ์มีแบตเตอรี่หรือไม่?

  • แรงดันไฟเลี้ยงมาตรฐานสำหรับการจ่ายไฟต่อเนื่องคือ 5 V มีตัวลดแรงดันไฟฟ้าให้เลือกใช้สำหรับแรงดันไฟเลี้ยง 12 V
  • อุปกรณ์มีซูเปอร์คาปาซิเตอร์ในตัวและไม่มีแบตเตอรี่

ทำไมกล้องติดรถยนต์ถึงร้อนขณะใช้งาน?

  • เป็นเรื่องปกติที่อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์จะเกิดความร้อนขณะใช้งาน
  • DDPAI กล้องติดรถยนต์ผ่านการทดสอบที่อุณหภูมิสูงแล้ว ในระหว่างการทำงานตามปกติ ความร้อนจะระบายออกทางพื้นผิวของผลิตภัณฑ์ ซึ่งเป็นปรากฏการณ์ปกติที่ไม่ส่งผลต่อการทำงานปกติของอุปกรณ์และไม่ก่อให้เกิดปัญหาด้านความปลอดภัย

กล้องหลังกันน้ำได้หรือไม่ และอุปกรณ์นี้ใช้กล้องหลังจากรุ่นหรือยี่ห้ออื่นได้หรือไม่?

กล้องหลังไม่กันน้ำ จึงต้องติดตั้งภายในรถ อุปกรณ์ไม่รองรับกล้องหลังจากรุ่นหรือแบรนด์อื่นเนื่องจากปัญหาความเข้ากันได้