الأسئلة الشائعة

تعرّف على كيفية استخدام كاميرا DDPAI للسيارة، واحصل على إجابات للأسئلة الشائعة.

هل يمكن عدم استخدام الملصق الكهروستاتيكي؟

نعم، لكننا لا ننصح بذلك. يتيح الملصق الكهروستاتيكي إعادة وضع الكاميرا من دون ترك بقايا من لاصق 3M على الزجاج الأمامي.

ما طول كابل الطاقة؟

يبلغ طول كابل الطاقة نحو 3.5 متر.

ما طول كابل طاقة الكاميرا الخلفية؟

يبلغ طول كابل طاقة الكاميرا الخلفية نحو 5 أمتار.

ماذا أفعل إذا أصبح لاصق 3M غير ثابت؟

نوصي باستبداله بلاصق 3M احتياطي. وعند تركيب اللاصق الجديد، تأكد من نظافة سطح الزجاج وخلوه من الغبار.

هل يجب تركيب الكاميرا الخلفية باتجاه محدد؟

يُفضّل تركيب الكاميرا الخلفية في الموضع المحدد وفق تعليمات دليل المنتج لضمان أفضل نتائج للتسجيل.

هل تستطيع الكاميرا الخلفية تصوير داخل السيارة؟

نعم، تدعم كاميرتنا الخلفية الدوران بزاوية 330 درجة، ما يتيح تصوير داخل السيارة.

هل تدعم كاميرا DDPAI التسجيل المتكرر؟

تدعم جميع كاميراتنا التسجيل المتكرر.

  • عند عدم إدخال بطاقة SD، إذا استُخدم 90% من سعة تخزين eMMC المدمجة، يستبدل النظام تلقائيًا أقدم مقاطع الفيديو حتى تنخفض المساحة المستخدمة من 90% إلى 85%. لكن مقاطع التصادم المقفلة لا تُستبدل، ويجب حذفها يدويًا عند عدم الحاجة إليها لتوفير مساحة.
  • عند إدخال بطاقة SD، تبقى المساحة المستخدمة من تخزين eMMC المدمج عند 80%. وتُنقل أقدم ملفات الفيديو تلقائيًا إلى بطاقة SD حتى تمتلئ، ثم يستبدل النظام أقدم المقاطع على البطاقة. وكما في التخزين الداخلي، لا تُستبدل مقاطع التصادم المقفلة، ويجب حذفها يدويًا عند عدم الحاجة إليها لتوفير مساحة.

كيف أوقف ميزة التحكم الصوتي؟

لإيقاف التحكم الصوتي، افتح تطبيق DDPAI واتصل بشبكة Wi-Fi الخاصة بالكاميرا. انتقل إلى الإعدادات واضبط «التحكم الصوتي المحلي» على «إيقاف».

ماذا أفعل إذا لم يتزامن وقت الكاميرا؟

تأكد من اتصال التطبيق والكاميرا اتصالًا صحيحًا. عند اتصال هاتفك بالكاميرا، تُزامن الكاميرا الوقت تلقائيًا عبر التطبيق.

هل يمكن توصيل عدة هواتف بالكاميرا في الوقت نفسه؟

لا، يمكن توصيل هاتف واحد فقط في كل مرة. إذا كانت الكاميرا متصلة بهاتف، فإن توصيل هاتف جديد يستبدل الاتصال السابق.

ما الفرق بين التنزيل من الشبكة وقص الفيديو من المخطط الزمني؟

التنزيل من الشبكة: افتح ألبوم الجهاز (أحداث اللقطات وأحداث الطوارئ) للانتقال إلى صفحة الشبكة وتنزيل الفيديوهات.

قص الفيديو من المخطط الزمني: ابدأ قص الفيديو من نقطة التشغيل في المخطط الزمني. يدعم النظام قص فيديو يصل طوله إلى 3 دقائق.

هل يمكن إدخال بطاقة SD أو إخراجها أثناء تشغيل الكاميرا؟

لا ننصح بذلك. قد يؤدي إدخال وحدة التخزين أو إخراجها أثناء تشغيل الجهاز إلى تلف الملفات. كما قد يؤثر إدخال بطاقة SD أو إخراجها أثناء التشغيل في عمر البطاقة.

كيف أعالج مشكلة التخزين التي تبلغ عنها بطاقة SD؟

خطوات معالجة مشكلة التخزين:

  • إذا أعلنت الكاميرا وجود مشكلة في التخزين، فهذا يشير إلى مشكلة في بطاقة SD. إذا لم تُحل المشكلة بعد إعادة تشغيل الجهاز وتعذر التسجيل، فالبطاقة تالفة ويجب استبدالها.
  • إذا لم تعلن الكاميرا وجود مشكلة، لكن التطبيق يعرض تنبيهًا بشأن التخزين، فأغلق التطبيق وأعد الاتصال. إذا لم يظهر التنبيه مجددًا، فقد يكون سببه إدخال بطاقة SD أو إخراجها أثناء توصيل الطاقة بالجهاز. وإذا استمر التنبيه بعد إغلاق التطبيق وإعادة الاتصال، فاستبدل بطاقة SD على الفور.

ما جهد مصدر الطاقة، وهل يحتوي الجهاز على بطارية؟

  • جهد مصدر الطاقة القياسي هو 5 فولت للتغذية المستمرة. ويتوفر محوّل جهد اختياري عند استخدام مصدر طاقة بجهد 12 فولت.
  • يحتوي الجهاز على مكثّف فائق مدمج، ولا يحتوي على بطارية.

لماذا ترتفع حرارة الكاميرا أثناء التشغيل؟

  • من الطبيعي أن تولّد الأجهزة الإلكترونية حرارة أثناء الاستخدام.
  • خضعت كاميرات DDPAI لاختبارات درجات الحرارة المرتفعة. وأثناء التشغيل العادي، تتبدد الحرارة عبر سطح المنتج. هذا أمر طبيعي لا يؤثر في عمل الجهاز ولا يشكل خطرًا على السلامة.

هل الكاميرا الخلفية مقاومة للماء، وهل يمكن استخدام كاميرات خلفية من طرازات أو علامات أخرى؟

الكاميرا الخلفية غير مقاومة للماء، لذا يجب تركيبها داخل السيارة. ولا يدعم الجهاز كاميرات خلفية من طرازات أو علامات أخرى بسبب اختلاف التوافق.